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颠覆创新的新兴营销模式，欧洁三色灯为什么敢质保十年免费换新

2019年04月17日

     在十年前，是深圳华强北市场交易最旺盛的时期，华强北号称亚洲最大的电子城，所以各种商贩，各种人流量，各种商

品，鱼目混杂，整体素质和文化偏低。

     当时的消费者收入直接影响消费能力导致市场经济发展落后，制造业与零售业为迎合当下，制假泛滥，拼价格，拼底

线，在当时的环境下没有太多技术创新，没有创新就固然会被未来的变革淘汰，因为中国品质与消费观念一定是不断呈上坡

路的形式在发展，   从那时的国内贫富差距可以体现出有钱人爱面子爱显摆主要通过购买高科技产品等经济消费来炫耀自己

是“聪明人”，是“贵族”，从而带动国人的攀比心理，记得具某媒体报道当时中美工业科技技术差距约30年，所以当时国外科

技水平所达到的阶级，必定会影响中国未来15年内的发展趋势，那时，大家共同认为造好产品搞研发才是出路。

     十年后的今天，各行各业呈现井喷式增长，企业不断追求创新研发，电子科技与汽车产品每年都在刷新换代，人们果然

已经变成了“外贸协会”，关注点很多更在于通过10年以来的打拼，你如今开什么车，戴什么表，穿什么牌子的衣服。消费观

念顺自然的提高，   是通过大部分不服输的80、90后努力在改变生活的结果，不仅如此，人们如今还更容易接受产品上增

加一些服务增值，从这一点更可以证实国人需求高品质的时代已经来临。

    那么10年前抓住机遇的企业，现如今不断在拼创新拼研发，以至于饱和末尾期拼价格拼服务来提高占有率，不过眼看生

意越来越难做，国内已经呈现出各行各业的中等收入陷阱趋势，线下因互联网的产生变得更加透明，线上品牌更难做，那么

将来的突破口又在哪里呢？

    我认为颠覆性的营销是配合企业发展突破的重中之重，技术成熟后的产品到头来无非是性价比，品质服务大家都能够做

好，竞争对手随着时间的沉淀它形成了口碑好，形成口碑好他的客户群体便不轻易更换供应商。那么之前经历过工业低迷、

好产品饱和风波，剩下向我们挑战的可能就是颠覆性营销数字化转型。既然“一次合作，为你七年后也买单”，我们可以把

他理解为是一种新兴的营销模式，这种营销模式不再爆炸式宣传产品，因为宣传产品本身就是宣传售后与品质让客户对你产

生信任，那么你向我购买产品，服务我们直接向你保证10年，当然我的产品有可能只能用7年就达到寿命期坏掉，退换给

欧洁，免费给你换新灯，我们可以通过第一次赚取你的薄利，滚到第7年连本带利返还给你，简单理解就是一家银行，让更

多的人购买我的产品就是在我处存钱，企业把前7年由此宣传带来的额外营业额看成一种市场融资，用这笔融资的钱去投资

更多的事情，或者投资新产品继续以同样的营销迈开市场不断壮大自己，当你这么做的时候，你已经成为行业的焦点，一种

超前的经营模式以颠覆传统，欧洁照明让无售后时代提前来临，假设客户不再操心工业配件的售后问题，由厂家承担新产品

更换，自然就节约了一半以上的售后成本。

     站在公司运营的角度来看，前7年产品寿命期内对公司无任何影响，也注定是行业的焦点，尤其对起步公司有着如虎添

翼的效果，在第七年维护第一年的客户，第八年维护第二年的客户，以此类推，怎么才能更好的玩转取决于如何掌握自己

的资金链，每赚7年，售后支出一点，一个很大的局。

     等到未来市场饱和后，所有客户都是低价格高品质的供应商，你的切入点在哪里？降价上量薄利多销只不过是现如今的

挣扎。

    这种营销一方面不受如今火热的共享经济限制，一方面让你企业销售模式不再单一，主要目的是打开更多门槛让客户信

任我们欧洁照明的客户群体，不过任何营销方式首先也是配合公司的实际发展，并不能起到决定性的作用，但是敢于质保，

敢于承诺，是我们对品质的信任，是我们对做百年品牌的执着，没有创新，没有特色，始终如一的坚持传统，总有人会一不

小心让你倒霉，唯有求创新敢尝试，才是我们年轻人创业的精髓，你说呢？